Nvidia reconoce problemas con GeForce RTX 2080 Ti FE

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Hace una o dos semanas informamos que hay algunos usuarios que tienen su RTX 2080 Ti FE defectuosas. Una profundad investigación en la web fue el resultado final, y NVIDIA ahora ha hecho una pequeña declaración.

La compañía afirma que los problemas en cuestión se deben a ‘prueba escape limitadas’ que indican partes defectuosas o defectos en el PCB. Nvidia describe que los problemas con la GeForce RTX 2080 Ti Founders Edition se basan en los primeros lotes de productos, lo que denota los «primeros boards». Eso también indica que el problema (cualquiera que sea la causa) se resolvió con la producción actual.

Declaran que ‘han encontrado piezas defectuosas, que no habían sido descubiertas por los equipos de control de calidad, al parecer’. Podrían ser resistencias o condensadores, pero muchos creen que es la memoria GDDR6 que alcanza temperaturas demasiado altas. Algunos usuarios incluso han informado que el hecho de que la memoria de GDD6 hiciera desaparecer los problemas. NVIDIA no dará detalles sobre cómo y por qué los usuarios encuentran problemas.

Esto es lo que NVIDIA escribió en sus foros:

Las limitadas pruebas de escape de los primeros boards causaron problemas que algunos clientes han experimentado con la RTX 2080 Ti Founders Edition. Estamos listos para ayudar a cualquier cliente que esté experimentando problemas.

Visite www.nvidia.com/support para chatear en vivo con el equipo de soporte técnico de NVIDIA (o para enviarnos un correo electrónico) y nos encargaremos de ello.